UdeC Capacita ofrece el Programa de Capacitación: "Calidad de servicio y orientación al cliente" aprobado por el Comité Bipartito de Capacitación de nuestra universidad. Las actividades están dirigidas a trabajadores y trabajadoras que participen en procesos de atención a clientes internos y externos en la gestión de servicio de su Repartición.
El primer curso de este programa se denomina: "Técnicas para la gestión participativa de procesos laborales" y se realizará los días viernes 4 y 11 de septiembre de 15 a 19 horas a cargo de Carlos Cepeda Piradt, Msc. en Recursos Humanos y gestión del conocimiento. Las inscripciones están abiertas hasta el lunes 31 de agosto.
La duración de este curso son 8 horas y es requisito previo contar con contrato de
trabajo vigente. Quienes cuenten con contrato a honorarios pueden acceder a la
actividad de manera particular.
Más información sobre el curso y la ficha de pre-inscripción, disponibles aquí.
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